曾记得，江西省肿瘤医院内二科曾经收过一位脾气暴躁的老大妈，手脚也不很灵活。那天晚上正好值班，接班之前听同事说，这个病人脾气大的吓人。白天一位护士针没扎上，就立马翻脸。我心里暗想，这到底是什么样的人呢？床头交班时，我说：“大妈，您好，我是今天值班的护士小吴，有什么事可以按床头铃，我也会经常来看您。”老大妈脸一拉，白了我一眼。虽然我看见了，但我当没看见，还是对她说：“大妈，我会经常来看您的，有事尽管说。”老大妈没吱声。后来从陪护那里得知，病人脾气那么大，是因为子女都在外地，工作忙没回来。了解原因后，忙完手上的活，我进入病房与她唠起了家常，跟她说：“大妈，做父母都会惦记自己的孩子，反过来也是一样的。”医学|教育网搜集整理这时候大妈就没起先那么生硬，语气很柔和的说：“姑娘啊，我看你挺好，其实我的脾气原来不这样，这次住院没告诉孩子，可是人一生病就特想亲人，看别的病人都有子女来看，我心情就不好。”我说：“大妈，当父母的总为孩子想，现在您孩子不在身边，您有什么需要就找我们护士，把我们当成自己的孩子就行。”

　　从那之后，只要有空我都会到病房与大妈聊天，尽自己所能关心她，无论在生活上还是病情上。一个月过去了，大妈要出院了，临走时说：“姑娘们，这段时间多亏了你们的照顾，谢谢你们。”那一刻，大家脸上洋溢着温情的笑容。

　　大妈这种性格的人，每个护士工作中都可能接触到，她们感动别人，同时也被别人感动。