治疗关系指的是医生和病人（或求助者）之间进行交流、沟通、相互信任和合作，通过语言、情感表达、药物、检查方法等，使得治疗顺利进行并使求助者获得最大利益的特殊人际关系。建立这种关系取决于医患双方，医生应有真诚的服务态度和精湛的技术，病人应有积极合作的态度和治疗的信心。两者必须密切合作，才能减轻或消除患者的病情。它具有一系列复杂的特征：它不是建立在社会交往立场上，而是在特定的时间期限内，隐蔽的带有保密性的独特性质；治疗者始终保持客观、中立的态度进行治疗，评定疗效，求助者始终保持坦诚和投情，达到主客观的统一性；始终不对求助者的情况进行批评；治疗者不代替求助者作抉择和决定；求助者从治疗者中不断得到帮助，逐渐从内心钦佩和感激，没有隔阂；促进了求助者的自我理解，增进了求助者的自尊、自信和独立主义精神。